Microstays in more than 2,500 Hotels

Blog

Turista a casa tua – Cose da fare a Roma questa estate

Turista a casa tua – Cose da fare a Roma questa estate

Questa estate non sai cosa fare a Roma? Non hai voglia di fare lunghi e stancanti viaggi ma allo stesso tempo non vuoi rinunciare alla bellezza dell’estate? Che si tratti di una tua decisione o di una estate forzata  in cittá,  ByHours viene in tuo […]

Ci vediamo a FITUR 2017

Ci vediamo a FITUR 2017

Dal 18 al 22 Gennaio Madrid si traveste da protagonista e diventa la capitale del turismo spagnolo, europeo ed internazionale. E come potrebbe essere altrimenti, FITUR direttamente nella sua sede! Avvicinati a IFEMA e goditi le nuove tendenze del mondo del turismo, vieni a conoscere […]

Entrepreneurs’ Day

Entrepreneurs’ Day

Mark Twain diceva che un uomo con un’idea nuova è un pazzo finché quell’idea non inizia ad avere successo.

Potrebbe essere in queste parole il motto che ha spinto nel corso degli ultimi anni tantissimi imprenditori a portare avanti le loro idee. Ed oggi, nel giorno dell’imprenditore, abbiamo deciso di raccontare la storia di ByHours e di come è nata questa idea di hotel “ad ore”. Tutto ciò ci verrà spiegato e raccontato da uno dei soci fondatori di ByHours, Christian Rodriguez:

Come è nata l’idea di ByHours.com?

L’idea ByHours.com non è nata su un tovagliolo in qualche bar come spesso accade nei film, ma più semplicemente su un volo per New York (sì, offriamo anche alberghi per ore nella Grande Mela). Durante le diverse ore vuote in aeroporto, la lettura di riviste assieme a tanto, tanto caffè hanno fatto riflettere sull’importanza di soddisfare un bisogno sempre più urgente nella società: la facilità e la semplicità d’uso.

E come è stata messa in pratica questa intuizione?

Anzitutto analizzando tutti i trend di mercato relativi ai 5 anni precedenti. Da qui è emerso che il cliente desidera ogni volta un servizio più personalizzato, e questa tendenza investe qualsiasi settore e prodotto. Ci serviva semplicemente qualcosa che non solo fosse una soluzione alle nostre necessità, ma che anche si adattasse totalmente a quello che già esisteva.

La personalizzazione nei servizi alberghieri era uno spazio vuoto che andava colmato con una idea originale ma valida. Il settore alberghiero in generale ha sempre avuto un prodotto standard che veniva venduto: notti in hotel. Le regole erano altrettanto chiare e con nessuna possibilità di personalizzazione, tant’è che check-in e check-out dovevano essere effettuati allo stesso tempo. Di conseguenza, la domanda che ci siamo fatti è: hanno tutti davvero bisogno di una notte intera in Hotel? Ed ancora, hanno tutti bisogno di entrare e lasciare l’hotel alla stessa ora?

In virtù di questo, è stato quindi deciso di lanciare un modello basato sulla flessibilità sia in termini di check-in sia per quanto riguarda la durata del soggiorno. Ed eccoci qui, ByHours. Vendiamo direttamente le ore dell’Hotel. Soggiorni da 3, 6 e 12 ore negli hotel delle principali città in Europa e la speranza di fare lo stesso in tutto il mondo …

Quale è stato il primo albergo?

Non fu solo uno ma bensì 20! Venti hotel di 5 stelle a Barcellona. Questo progetto nacque e fu lanciato in un evento chiamato Open Luxury Days, dove non potevamo non organizzare una festa d’inaugurazione nella nostra città. Così iniziò un nuovo modo di pensare, un nuovo concetto nel mondo degli hotel che potesse permettere ai clienti di scegliere l’orario di entrata e di uscita dall’albergo.

Era la prima volta che aprivamo gli hotel in città soltanto per qualche ora, senza dover soggiornare tutto il giorno. Fu una iniziativa di grande successo ed un’ottima esperienza, tant’è che a partire da quell’evento si attivò la prenotazione degli alberghi in pacchetti di ore.

E la prima prenotazione? Dove è stata effettuata?

La prima prenotazione ha avuto luogo nell’Hotel Miramar di Barcellona (5 stelle), e li si organizzò il progetto di cui parlavo prima Open Luxury Days.

La richiesta più strana ed insolita che vi è stata fatta dai clienti?

Beh, questo sarebbe da chiedere ai nostri alberghi, per ora possiamo soltanto ridere di alcune richieste davvero particolari che sono accadute in altri alberghi! (Risate).

Bando alle ciance, raccontaci di qualche cosa originale e curiosa di ByHours!

Dunque, la nostra sede a Palau de Mar è green-friendly e abbiamo vasi di differenti qualità di piante in ogni angolo; ogni membro del team ByHours ne ha assegnata una per prendersene cura, darle acqua e vederla crescere. ByHours ha anche il pollice verde!

Per oggi abbiamo già rivelato abbastanza, un altro giorno racconterò qualcosa in più!